Strategie

Differenzierung durch Service und technische Innovation

Konecranes hat es sich zur Aufgabe gemacht, hervorragenden, proaktiven Service zu bieten und seinen Kunden immer zur Seite zu stehen: Wir sind stets da, wenn wir gebraucht werden. Um das zu gewährleisten, setzen wir auf die ständige Weiterentwicklung unseres Serviceangebots und die Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Die Bereiche, in denen wir uns am stärksten von unseren Mitbewerbern abheben, sind Technologie und Innovation. Wir erhöhen ständig unsere Investitionen in Forschung und Entwicklung. Wir setzen Prioritäten auf Sicherheit und Qualität, und integrieren diese Ziele in jeden Aspekt unserer Philosophie.

Mitarbeiter fördern

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ihr Wissen und ihre Motivation sind entscheidend für unseren Erfolg. Aus diesem Grund investieren wir laufend in Fortbildung und Entwicklung ihrer Führungsfähigkeiten. Je größer die Kompetenzen unserer Mitarbeiter, desto besser unsere Serviceleistungen und Produkte.

Globale Präsenz

Konecranes möchte noch dynamischer und internationaler in der Hebezeugbranche werden. Zwar sind wir bereits in über 40 Ländern vertreten, doch gibt es noch viele Regionen, in denen Konecranes mehr anbieten könnte, und zwar sowohl mehr Produkte als auch mehr Service. Wir glauben, dass wir dieses Ziel durch eine Kombination aus permanentem organischen Wachstum und Übernahmen erreichen können.

Zwei-Kanal-Strategie

Wegen der starken Fragmentierung unserer Märkte verkaufen wir direkt an Endbenutzer sowie an kleine unabhängige Kranhersteller und Industriehändler. Mit diesem zwei-Kanal-Ansatz kann Konecranes maximale Marktdeckung erreichen und sichert sich zugleich durch einheitliche Produktplattformen zunehmende Skalenerträge.

Globale, nachfragegesteuerte Lieferkette

Unsere globale Präsenz und unsere Engagement unseren Kunden zu dienen, wo immer diese sich befinden, hat dazu geführt, dass unsere weltweite Lieferkette so gestaltet ist um eine optimale Skalierbarkeit zu erreichen. Unsere Lieferkette muss außerdem flexibel sein, damit wir auf Nachfrageschwankungen reagieren können; gleichzeitig muss sie wettbewerbsfähige Durchlauf- und Lieferzeiten bieten und dazu beitragen, übermäßige Lagerbestände zu vermeiden.

Echtzeitinformationen

Damit wir rasche und sachlich begründete Beschlüsse fällen können, setzt Konecranes auf eine dezentralisierte Entscheidungsfindung und auf die Vorteile möglichst großer Kundennähe. Zur Verbesserung unserer Leistung auf diesem Gebiet ist es von entscheidender Bedeutung, unseren Mitarbeitern Zugriff auf transparente Echtzeitinformationen zu geben. Deshalb investieren wir in Informationssysteme der jüngsten Generation, die uns neue Möglichkeiten bieten.